Privacy

Louwman Exclusive Cars BV, gevestigd aan Proostwetering 53, 3543 AC te Utrecht, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Louwman Exclusive Cars verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

  • Verzenden van onze nieuwsbrief en/of reclamefolder
  • U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
  • Louwman Exclusive Cars analyseert uw gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op uw voorkeuren.

Persoonsgegevens die wij verwerken

Louwman Exclusive Cars verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt.

Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken vanuit de formulieren op deze website:

  • Voor- en achternaam
  • Aanhef
  • E-mailadres
  • Gegevens over uw activiteiten op onze website
  • Eventuele extra vragen of informatie door u verstrekt

Contactformulier

Wanneer u een afspraak maakt worden de gegevens opgeslagen in ons CRM-systeem en opgenomen in ons e-mailarchief. De persoonlijke gegevens die wij vragen zijn strikt noodzakelijk voor een correcte afhandeling van het formulier.

Nieuwsbrief

U kunt zich op onze websites aanmelden voor onze nieuwsbrief. Bij iedere nieuwsbrief bieden wij u de mogelijkheid om u af te melden. U kunt zich hiernaast afmelden door een mail te sturen naar info@louwmanexclusive.nl of u kunt gebruik maken van de contactgegevens onderaan deze privacyverklaring.

Formulier voor werkplaatsafspraak

Wanneer u een reparatie aanvraagt via onze website worden de gegevens beschermd opgeslagen in een database en opgenomen in ons e-mailarchief. De persoonlijke gegevens (Naam contactpersoon, Telefoonnummer, E-mailadres, Kenteken, Merk & Type, Kilometerstand) die wij vragen zijn noodzakelijk voor een correcte afhandeling van de aanmelding.

Algemene communicatie

Wanneer u ons e-mail of andere berichten stuurt, worden deze opgenomen in ons e-mailarchief. Soms vragen wij u naar uw persoonlijke gegevens die voor de desbetreffende situatie relevant zijn. Dit maakt het mogelijk uw vragen te verwerken en uw verzoeken te beantwoorden.

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

Louwman Exclusive Cars bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het uitvoeren van de dienst, een verzoek of in het algemeen de goede uitvoering van het doel waarvoor de persoonsgegevens zijn verzameld. Wij verzamelen of gebruiken uw persoonsgegevens niet voor andere doeleinden dan de doeleinden die worden beschreven in deze privacyverklaring, tenzij we hiervoor van tevoren uw toestemming hebben verkregen.

Delen van persoonsgegevens met derden

Louwman Exclusive Cars verstrekt uw gegevens niet aan derden, tenzij noodzakelijk voor het uitvoeren van de dienst, een verzoek of in het algemeen de goede uitvoering van het doel waarvoor de persoonsgegevens zijn verzameld.

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

Louwman Exclusive Cars gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen worden onthouden. Deze cookies worden ook gebruikt om de website goed te laten werken en deze te kunnen optimaliseren. Daarnaast plaatsen we cookies die uw surfgedrag bijhouden zodat we op maat gemaakte content en advertenties kunnen aanbieden.

U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.

Google Analytics en andere tools

Louwman Exclusive Cars past Google Analytics en andere tools toe om inzicht te krijgen in de manier waarop bezoekers gebruik maken van haar website. Deze tools maken gebruik van cookies om gegevens over het websitebezoek bij te houden. Deze gegevens (waaronder uw IP-adres) worden verwerkt door de tools.

 

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Louwman Exclusive Cars en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen.

U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar info@louwmanexclusive.nl.

Voor de door ons uitgevoerde werkzaamheden c.q. verwijderingen dan wel de via ons gegeven toegang tot uw gegevens, kunnen wij een vergoeding van de door ons gemaakte kosten in rekening brengen. Een dergelijke vergoeding zal te allen tijde redelijk zijn en zal de wettelijk toegestane bedragen niet overschrijden.

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Louwman Exclusive Cars neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Er wordt gebruik gemaakt van beveiligde verbindingen om uw gegevens over het internet te verzenden. De gegevens worden opgeslagen en verwerkt in een gecertificeerd datacentrum en de persoonsgegevens worden afgeschermd van zoekmachines.

Wanneer u vragen heeft over deze privacyverklaring, wanneer u suggesties heeft, als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via info@louwmanexclusive.nl.

Contactgegevens:
Louwman Exclusive Cars
Proostwetering 53
3543 AC
Utrecht

030 221 21 21